Hol- und Bringservice
Dein e-Bike muss repariert werden oder der Jahresservice steht an? Lass dein e-Bike bequem von zu Hause abholen und nach der Ausführung wieder liefern.
Unser Spediteur kommt zu dir nach Hause, holt dein e-Bike ab und kümmert sich sorgfältig darum. Ein kompetenter Reparatur- und Wartungsservice ohne Fahrt- und Zeitaufwand für dich.
Noch leichter geht e-Bike Pflege nicht:
- Abholung des e-Bikes direkt vor der Tür
- Auch kontaktlos, falls du nicht verfügbar bist und das Bike sicher deponieren kannst
- Kein Fahrt- oder Zeitaufwand für dich
Abhol- und Lieferzeiten
Der Service steht unseren Kunden in folgenden Zeitfenstern zur Verfügung, die vereinbart werden können. Innerhalb dieses Zeitfensters muss das e-Bike bzw. Velo herausgegeben bzw. in Empfang genommen werden können.
Di: 7.30h bis 11.30h
Mi: 7.30h bis 11.30h
Do: 17.00 bis 20.00h
Fr: 7.30h bis 11.30h
Alternativ ist auch eine unpersönliche Übergabe möglich. Dazu muss der genaue Standort des Bikes angegeben werden. Entweder wird auch ein Schlüssel am Abholort hinterlegt oder das Bike muss mit einem Zahlenschloss gesichert sein.
Anmeldung und Terminvereinbarung
Bei der Anmeldung des Werkstatttermins muss angegeben werden, dass eine Abholung und/oder Lieferung gewünscht wird. Die Abholung muss mindestens ein Tag vor dem Werkstatt Termin sein. Die Rücklieferung frühestens am Tag nach der Fertigstellung.
Preise
| Lieferzone | Bike bei e-motion gekauft | Bike nicht von e-motion |
| Zone 1 | CHF 25 | CHF 35 |
| Zone 2 | CHF 35 | CHF 50 |
| Zone 3 | CHF 50 | CHF 70 |
| Zone 4 | CHF 70 | CHF 95 |
Auf jedes weitere Bike das gleichzeitig am selben Standort geholt bzw. geliefert werden muss, gilt eine Preisreduktion von 30%.
Lieferzonen
Gib hier die Postleitzahl ein, um deine Lieferzone zu erfahren.
Ausführung der Transporte
Die Transporte werden ausgeführt durch:
Fasulo G.P. Fresh-Transporte GmbH
Hagackerstrasse 9a
8953 Dietikon
✆ 056 222 10 60
✉ paolo@fasulofresh.ch
Die Fahrzeuge sind nicht mit e-motion beschriftet. Der Spediteur kennt aber alle Daten, wie Name und Adresse des Kunden, Marke und Beschreibung des zu transportierenden Bikes.
Haftung
Die Speditionsfirma haftet nur dann für Transportschäden, sofern eindeutig nachgewiesen werden kann, dass ein Schaden beim Transport entstanden ist. Für deponierte Fahrzeuge im öffentlichen Raum und hinterlegte Schlüssel wird keine Haftung übernommen. Wenn ein Transport nicht plangemäss durchgeführt werden kann, haftet weder e-motion noch die Spedition für allfällig entstandene Kosten auf Kundenseite.
Weitere Bestimmungen
Für den Transport sind alle nicht fest montierten Zubehörteile vom Bike zu entfernen, wie z.B. Helme oder Taschen. Der Schlüssel und der Akku sind immer mitzugeben.
Steht ein Bike nicht zur vereinbarten Zeit bereit bzw. kann es nicht vereinbarungsgemäss übergeben werden, wird der Transport trotzdem verrechnet. Keine Verrechnung erfolgt, wenn die Abmeldung erfolgt, bevor das Fahrzeug an die Spedition übergeben wurde bzw. die Fahrt zur Abholung gestartet ist.